Этот фильм посвящен тому, как на нашем предприятии выстроена система анализа собираемой информации на производстве. Т.е. управленческая отчетность, как в ней применимы методы производственной системы Тойота, и как мне, как генеральному директору, собранная информация помогает принимать управленческие решения. Мной, как генеральный директором, были утверждены формы отчетов, реестров, которые должны были создавать мастера и сдавать в офис. Мы столкнулись с проблемой, что мастера не готовы тратить огромное количество времени, чтобы вести эту информацию в компьютер. Совершают много ошибок при вводе ее и обработке, поэтому мы для себя приняли такое решение. У нас есть офис-менеджер, который принимает информацию на бумажных носителях или устно от мастеров, которые работают на производственных участках предприятия, обрабатывает ее и заносит в компьютер. Туда, где она доступна и тем же мастерам, и другим руководителям нашего предприятия. Вот для примера, с чего мы начинали. Были отработаны различные реестры, которые формируются из отчетов руководителей на местах: мастеров, начальников цехов. И также работа различных участков предприятия, ежедневное выполнение плана, невыполнение. Также здесь показано как мы опирались на те замеры времени создания ценностей о которых я рассказывал в предыдущих фильмах. После трех лет работы какие-то реестры "умерли", показали свою нежизнеспособность, либо были нужны на первом этапе, потом мы от них отошли после того, как они выполнили свою работу. Два реестра, которые ведутся на сегодняшний день и являются для нас очень важными: это реестр брака и реестр поломок оборудования. Сейчас покажу пример заполнения реестра брака. Мастер сдает офис-менеджеру отчет, в котором есть все пункты, которые необходимы для получения информации. Разберем любой пример. Мы видим, что руководитель может сразу понять на каком участке что-то произошло: вид брака, причина брака, категория брака и т.д. Скажу сразу, что нам не сразу удается получить информацию по последней стадии заполнения этого реестра. Это принятые меры, оценка стоимости брака, и что надо сделать, чтобы это не повторилось в дальнейшем.
